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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre le site de photographie UliLangenegger, 2 rue Saint Laurent, 1207 Genève, Suisse (ci-après UliLangenegger) et toute personne effectuant un achat via le site de photographie UliLangenegger (ci-après "le Client"). Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site www.ulilangenegger.com (ci-après le "Site"). Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la commande.
Lorsque le Client envoie sa commande, il reconnaît automatiquement avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepter.
Lorsqu'une commande est passée, UliLangenegger vérifie la validité des informations données par le Client, le moyen de paiement, l'adresse de livraison. Dans certaines circonstances, notamment d'insolvabilité ou d'informations erronées, UliLangenegger se réserve le droit de refuser la commande d'un Client, et/ou d'en limiter la quantité.
Les prix sont affichés en euros, sans taxes, hors participation aux frais de port et d'emballage. Ulilangenegger se réserve le droit de modifier ces prix en tout temps sans devoir en avertir ses clients.
Pour satisfaire ses clients, UliLangenegger traite les commandes et les envois aussi rapidement que possible. Après confirmation du paiement, la plupart des commandes sont traitées dans la journée même et sont envoyées par la Poste le jour suivant du développement de la photographie , soit d'envoi suivant (lundi-mardi-mercredi-jeudi-vendredi) avec confirmation d'envoi.
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables pour la Suisse, de 3 à 10 jours ouvrables pour l'Europe et de 5 à 15 jours ouvrables pour le reste du monde après développement de la photographie.
En cas d'adresse de livraison erronée donnant lieu à un retour ou à une correction d'adresse avec deuxième envoi, un supplément pour frais d'envoi sera facturé au Client.
Toute commande livrée en dehors de la Suisse pourra être soumise à d'éventuels taxes et droits de douane qui sont imposés par le gouvernement local lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. UliLangengger n'a aucun contrôle sur ces taxes et droits et ne peut les prédire. Les règles douanières varient beaucoup d'un pays à l'autre, le Client peut contacter un bureau de douane local pour plus d'information.
UliLangenegger est un membre vérifié de Paypal, permettant d'effectuer des paiement sécurisés avec la plupart des cartes de crédit (Visa, EuroCard, MasterCard, AmericanExpress, etc.)
Paypal est simple d'utilisation, sûr et entièrement sécurisé, et le Client n'est pas obligé d'ouvrir un compte PayPal pour l'utiliser. Les données confidentielles (identité client et numéro de carte) ne sont stockées que par les partenaires bancaires sur des serveurs hautement sécurisés. La procédure sécurisée de paiement par carte de crédit PayPal s'appuie sur le protocole de cryptage des données : Protocole SSL 128 bits. C'est le protocole de cryptage le plus puissant supporté par les principaux navigateurs.
Le client a aussi la possibilité de payer par virement bancaire ou par Western Union. Cependant, il faut plusieurs jours pour qu'un virement soit validé. La commande ne sera traitée qu'une fois le paiement reçu.
Produits endommagés:
Toutes les commandes sont soigneusement emballées afin d'éviter les dommages durant le transport. Si toutefois une commande était endommagée, le Client doit le signaler à son bureau de poste dans les plus bref délais selon leur procédure.
En Suisse, le Client dispose de 8 jours à compter de la date de livraison pour établir un procès verbal à son bureau de Poste.
De plus, le Client doit notifier le dommage à Ulilangenegger dans les 8 jours suivant la réception, avec la référence du constat officiel de la poste, et retourner la marchandise en indiquant sa préférence de dédommagement (remboursement ou échange). UliLangenegger l'échangera ou le remboursera intégralement. Les frais occasionnés sont à la charge de UliLangenegger.
Il se peut que la photo vue sur l'écran de l'ordinateur du client et la réalisation sur papier peut avoir une légère différence de tonalité de couleur, ceci n'est pas un défaut mais correspond à un calibrage différent d'un écran à un autre de l'ordinateur et le client ne peut en aucun cas demander le remboursement de la photographie.
Si malgré les soins que nous portons aux commandes les produits reçus n'étaient pas ceux que le Client a commandés, merci de demander une autorisation de retour par email. Le Client doit expliquer ce qu'il a commandé, ce qu'il a reçu, et comment il souhaite être dédommagé (échange ou remboursement). Si l'erreur est avérée imputable à UliLangenegger, les frais de retour sont à la charge de UliLangenegger. Les produits retournés doivent être intact. Ils doivent être retournés dans leur emballage d'origine dans les 30 jours qui suivent la réception. Ulilangenegger regrette de ne pouvoir accepter les retours d'articles ouverts ou endommagés. Merci de votre compréhension.
Ulilangenegger est conscient de sa responsabilité en matière de protection des données confiées par ses clients. Les données personnelles du Client sont sauvegardées uniquement dans le but de faciliter l'achat de nouveaux articles par le Client et afin de garantir le bon déroulement de la transaction commerciale (art. 4 al. 3 LPD). Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée (art. 7 LPD). UliLangenegger ne vend pas ni ne loue ses listings clients. En aucun cas ces données ne sont transmises à des tiers.
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données du 19 juin 1992, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Si le Client souhaite exercer ce droit, il lui suffit soit d'écrire à Uli Langenegger, 2, rue Saint Laurent, 1207 Genève, Suisse, en indiquant son nom, prénom, adresse, soit d'en faire la demande via notre email : contact@ulilangenegger.com
Toute ressemblance de sujet ou de personne physique sur les photographies du site sont fortuites. Ulilangenegger ne rentre en aucune manière en matière, quant à un dédommagement financier ou toute demande se rapportant à une ressemblance physique ou la présence réelle sur une photographie et ulilangenegger ne peut à aucun moment être attaqué juridiquement quant à la protection de la vie privée.
Ce Site et le Contenu de UliLangenegger sont destinés uniquement au visionnement à tous. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce Site ou le Contenu de Ulilangenegger autrement que dans le cadre du visionnement de celui-ci. Vous n'avez pas l'autorisation : de télécharger, copier ou retransmettre tout ou partie du Site ou du Contenu du site UliLangenegger. de manipuler ou afficher le Site ou le contenu en utilisant une technologie de « framing » ou similaire ; de sauvegarder, d'inscrire ou de désinscrire, ou d'essayer de sauvegarder, d'inscrire ou d'utiliser les photographies propriété de UliLangnegger à des fins non prévues. Toute utilisation non autorisée peut constituer une violation du droit en vigueur y compris, mais sans que cette liste soit exhaustive, les législations sur les droits d'auteur et le droit des marques, les lois relatives à la protection de la vie privée et à la publicité et les réglementations et législations en vigueur dans le domaine des communications.
Vous consentez à vous conformer à toute loi et réglementation applicable, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, les lois et réglementations relatives à Internet, aux données, aux e-mails, à la protection de la vie privée et à la transmission de données techniques exportées des Etats-Unis ou du pays dans lequel vous résidez.
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse et à la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. La juridiction compétente en cas de litige est celle de Genève en Suisse.
Pour toute question, écrire à l'adresse suivante: contact@ulilangenegger.com
Les photos sont développées sur papier mat, satiné ou brillant dans les dimensions proposées ci-dessous en respectant les proportions de la photo originale. D'autres dimensions que celles proposées ci-dessous sont disponibles avec un prix sur demande. La mise sur cadre aluminium, cadre américain (bois) ou encore sous Plexiglas peut être réalisée par le soin de l'acheteur dans un magasin de photo ou un laboratoire de développement photo dans chaque ville. Cela a pour but de réduire les frais de transport ainsi que le risque de dommage durant celui-ci et laisse à l'acheteur la liberté de réaliser ou non son support selon son choix bien précis. A noter que pour une réalisation sur Plexiglas, il est conseiller de demander le développement brillant.
Il se peut que la photo vue sur l'écran de l'ordinateur du client et la réalisation sur papier peut avoir une légère différence de tonalité de couleur, ceci n'est pas un défaut mais correspond à un calibrage différent d'un écran à un autre et le client ne peut en aucun cas demander le remboursement de la photographie.
Pour obtenir des dimensions plus élevées que celles proposée, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante: contact@ulilangenegger.com
Frais d'expédition à la charge du client: en moyenne 10 jours ouvrables
€ 43,00 par envoi.